بهترین روش برای درک وضعیت انگیزهای کارکنان وابسته دانستن آن به سه رایطه میباشد
این سه رابطه با طرح پرسش های زیر مورد بررسی قرار خواهد گرفت
۱-آیاکارکنان عقیده دارند که اگر حداکثر تلاش خود را در سر کار معمول دارند در ارزیابی عملکردشان منظور خواهد شد؟
۲-ایا کارکنان عقیده دارند که در صورت بالا بودن نمره ی عملکردشان به پاداش سازمانی دست می یابند؟
۳-آیا جایزه داده شده به کارکنان همان جایزه مورد علاقه و مورد انتظارشان است؟
پاسخ سوال اول:اکثر کارکنان به سوال ۱ پاسخ منفی میدهند زیرا شاخص اندازه گیری عملکرد افراد در سازمان خوب طراحی نشده و سلیقه ای رفتار میشود.دوم اینکه کارکنان فکر میکنند که مدیران آنها را دوست ندارند و بدون در نظر گرفتن تلاش و کوشش نمره ارزیابی شان کم داده میشود.مثالهای فوق نشان میدهد که یکی از علتهای کم بودن انگیزه کارکنان این است که کارکنان تصور میکنند هر چقدر کار کنند باز هم احتمال اینکه عملکردشان خوب ارزیابی شود کم است